Pravidlá vrátenia tovaru

1. Návrat

Naše vrátenie je platné 30 dní, to znamená, že ak si tovar zakúpite a rozhodnete sa ho vrátiť po uplynutí 30-dňovej lehoty, nebudeme akceptovať vrátenie.!

Ak si želáte tovar vrátiť, tovar musí byť neporušený, v pôvodnom obale a nesmie javiť známky používania alebo poškodenia.

Nie je možné vrátiť nasledujúci tovar: nie je možné vrátiť potraviny, kvety, spodnú bielizeň, noviny, časopisy a iné veci podliehajúce skaze, ako aj nebezpečné látky, horľavé kvapaliny alebo plyny.

Ostatné nevratné položky:

(1) Darčeková karta

（2）stiahnuteľné softvérové ​​produkty

（3）Súčasť produktov pre zdravie a osobnú starostlivosť

（4）Okrem toho, aby sme ochránili vašu bezpečnosť pri vrátení, potrebujeme potvrdenie alebo doklad o kúpe.

Čiastočné refundácie budú poskytnuté, ak:

（1）Knihy so zjavnými známkami používania

（2）Otvoriť CD, DVD, VHS kazetu, softvér, videohru, kazetu alebo vinylovú nahrávku

（3）Akákoľvek položka, ktorá nie je v pôvodnom stave (spôsobíme chyby a poškodenie alebo chýbajúce časti)

2. Úhrada

Akonáhle bude váš produkt odoslaný späť, pošleme vám e-mail s informáciou, že sme dostali vrátený tovar, a tiež vám oznámime, či bola vrátená platba prijatá.

Ak bude vrátenie schválené, vrátime vám cenu čo najskôr.

3. Propagačné prvky

Vrátiť je možné len tovar za bežnú cenu. Tovar s akciovými cenami nie je možné vrátiť.

4. Výmena tovaru

Vymieňame iba chybné alebo poškodené položky. Ak chcete vymeniť jeden produkt za iný, pošlite e-mail na customer@hatmeo.com alebo sa pripojte priamo k nášmu zákazníckemu servisu!

5. Poplatok za dopravu

Ak chcete produkt vrátiť, poštovné zaplatíte vy. Navyše v dôsledku rozdielu v bydlisku sa môže líšiť aj čas, kým sa k vám vymenené produkty dostanú.

Ak je hodnota nákladu veľká, mali by ste zvážiť použitie sledovateľných prepravných služieb alebo zakúpenie prepravného poistenia; pretože nemôžeme zaručiť, že dostaneme váš návrat.