Pravidlá pre vrátenie platby:
Produkty zakúpené na www.wmbh.net musia byť vrátené poštou. Produkty musia byť vrátené na adresu poskytnutú našim zákazníckym servisom do 30 dní od dátumu doručenia. Žiadosť musí byť zaslaná zákazníkom na [email protected] a schválená naším oddelením služieb zákazníkom. Neposkytujeme štítok na vrátenie tovaru a zákazník musí poslať e-mailom číslo zásielky a prepravný štítok nášmu oddeleniu služieb zákazníkom. Vyhradzujeme si právo odmietnuť vrátenie alebo vrátenie peňazí, ak sú produkty vrátené bez povolenia na adresu, ktorú sme neschválili. Firemné dary musia byť vrátené Hatme.net.

Upozorňujeme, že vrátenie tovaru po 30 dňoch nebude mať nárok na vrátenie peňazí.

Cserék: Amint megkapjuk a visszaküldött terméket, gondoskodunk az új csomag kiszállításáról. A visszaküldött termékeknek a következő követelményeknek kell megfelelniük ahhoz, hogy cserére elfogadjuk őket.

 

Visszatérés: A csomagon szereplő cím csak az utolsó feldolgozó központ címe, nem a visszaküldési cím.

Kérjük, a termék visszaküldése előtt vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a [email protected] címen.

A visszaküldés szállítási költségei az ügyfeleket terhelik; a termék kézhezvétele után visszatérítjük az ügyfeleknek a vételárat. A termékeknek a következő követelményeknek kell megfelelniük ahhoz, hogy visszatérítésre elfogadjuk őket.

 

Ha sérült, hiányzó, rossz szállítmányok stb. vannak, kérjük, lépjen kapcsolatba az ügyfélszolgálattal, és adjon világos képeket. Ellenőrzés után, ha a hiba a kereskedő hibája, gondoskodunk egy új termék ingyenes kiszállításáról.

Visszatérési követelmények: Minden terméket eredeti állapotában kell tartani, és az eredeti címkékkel kell ellátni. Kopott, használt, módosított, mosott vagy sérült termékeket nem fogadunk el. (Felhívjuk figyelmét, hogy a többi vásárló higiéniája és biztonsága érdekében az ezen a weboldalon értékesített fehérneműk esetében nem biztosítunk visszavételt vagy cserét. Ha magával a termékkel kapcsolatban minőségi probléma merül fel, kérjük, forduljon ügyfélszolgálati munkatársainkhoz. Új csomagot küldünk Önnek, vagy visszatérítjük az árát).

 

Visszatérítés feldolgozása:
Miután megkaptuk és megvizsgáltuk a terméket, és megerősítettük, hogy a termék megfelel a visszaküldési feltételeknek, minden visszaküldést a visszaküldés beérkezésének sorrendjében dolgozunk fel. A visszatérítéseket 5 munkanapon belül feldolgozzuk, és a visszatérítést az eredeti hitelkártyára vagy fizetési módra utaljuk. Az eredeti szállítási és kezelési díjak nem téríthetők vissza.

A fenti visszaküldési politika célja, hogy biztosítsuk Önnek a jó vásárlási élményt. Ha bármilyen kérdése van, kérjük, forduljon ügyfélszolgálatunkhoz. Köszönjük bizalmát és támogatását.